Aviso de Sinistro – Seguro de Pessoas

Em caso de sinistro de pessoas, a família deve entrar em contato com a Vida Ativa Corretora de Seguros. Após verificar conosco a documentação exigida para o tipo de sinistro ocorrido, você deverá entregá-la em nossa sede: Rua Paschoal Apóstolo Pítsica 4.876, Sala 605, Torre 4, Centro Executivo Luiz Elias, Agronômica, Florianópolis/SC. A liquidação do sinistro ocorre em até de 30 dias, contados a partir do momento em que a seguradora recebe toda documentação. Caso sejam necessários documentos complementares, este prazo é suspenso, reiniciando a contagem a partir do novo cumprimento. Mas atenção: o envio incompleto da documentação implica no não reconhecimento do prazo de 30 dias para pagamento. Por isso, uma dica útil é manter cópia de toda documentação do processo de sinistro enviada à Vida Ativa Corretora de Seguros. Estamos à disposição para esclarecimentos.